ORPI : Le conseil, une priorité!

ORPI a été créée en 1966 à l'initiative de plusieurs agents immobiliers. Par ORPI, il faut entendre  l'Organisation Régionale des Professionnels de l'Immobilier. Aujourd'hui, ce réseau a pour objectif de mettre en place un service visant une qualité optimale : le Conseil de Discipline et d'Arbitrage.

En effet, la franchise ORPI c'est le premier réseau immobilier de France, avec près de 47 000 transactions par an, 1 200 points de vente et 6 000 collaborateurs.

Le Conseil de Discipline et d'Arbitrage: Fonctions

ORPI a mis en place dans son réseau le Conseil de Discipline et d'Arbitrage, une structure unique d'autorégulation et de résolution des conflits. Ce Conseil compte 7 agents immobiliers élus par le réseau en son sein. Il a pour mission de régler des litiges clients par la conciliation et au règlement des conflits internes par la décision éventuelle de sanctions par les pairs.

Chaque client a la possibilité de saisir le Conseil de Discipline et d'Arbitrage dont le rôle est d'arbitrer et de concilier les insatisfactions susceptibles de surgir. Une manière d'assurer la qualité du service aux clients ORPI d'un bout à l'autre de la chaîne de valeur due à nos clients tout au long de leur parcours immobilier.

Si vous désirez rejoindre un réseau de cette envergure, vous pouvez demander une documentation gratuite sur la franchise ORPI avant de déposer votre candidature