Le nouveau concept de GUY HOQUET L'IMMOBILIER déjà primé

La franchise Guy Hoquet l’Immobilier lance un nouveau concept de point de vente, pour une nouvelle approche client. En renouvelant le concept de ses points de vente, le réseaux d'agences immobilières désire s’adapter aux nouveaux besoins de ses clients, pour mieux les servir.

Le nouveau concept offre une nouvelle architecture, un logo revisité, une offre novatrice, et système d’information et de gestion de la relation client plus performant.

L'excellence dans la qualité de service

Depuis sa création, la franchise Guy Hoquet l’Immobilier vise l’excellence dans la qualité de service apportée à ses clients. Ainsi le renouvellement de son concept d’agence et de son identité visuelle réitère son engagement à être à l’écoute des clients et de leurs besoins.

Un espace conçu autour de l’accueil et de la relation client

L’intérieur des agences est transformé en un lieu dédié à l’accueil et divisé en trois espaces:

• un point de convergence et d’accueil dans lequel le client peut consulter les offres et les services du réseau sur des tablettes numériques, seul ou accompagné d’un collaborateur Guy Hoquet.
• un espace dédié à l’échange, facilitant les entretiens (espace semi-ouvert)
• Un espace, plus intime, est adapté aux signatures (espace cloisonné).
  

Un nouveau concept récompensé

Le nouveau concept de la franchise Guy Hoquet s’est vu récompensé, le 13 novembre dernier, par le « R AWARD Point de Vente Responsable 2012 ». Cet award récompense également la refonte totale de son système de management de la relation client, effectuée dans l’objectif de toujours mieux servir les besoins du consommateur. 

Découvrez les autres réseaux de franchise d'agence immobilière qui recrutent.